Ритeйл

Российский ритейл переживает глубокую трансформацию. На фоне роста крупных игроков с рынка уходят региональные сети и международные компании. Для оставшихся игроков «правила игры» серьезно поменяла интернет-торговля, которая размывает традиционные основы ритейла, включающие отлаженную логистику и контроль над конечными ценами.

Все больше ритейлеров начинают использовать современные средства общения с покупателем и сотрудниками, строить прогнозы на основе больших данных, запускать собственные приложения, включающие геймификацию и выделять отдельные департаменты и цифровые лаборатории для работы с инновациями.

Фокус интереса отрасли смещается в сторону решений, обеспечивающих сокращение расходов на ИТ, привлечение новых клиентов и коммуникацию с ними, а также генерацию дополнительной выручки. Ритейлеры стали подходить к реализации проектов более вдумчиво и аккуратно: выбирая решения, они хотят точно знать, какую ценность для бизнеса могут за счет них получить. Ритейл активно цифровизируют свои процессы, набирая команды или пользуясь услугами консалтеров и интеграторов. Компании отдают предпочтение подрядчикам с большим проектным опытом и отраслевой экспертизой.

Акелон уже более 14 лет помогает предприятиям торговой сети наладить внутренний документооборот и перейти на внешний обмен юридически значимыми документами с подрядчиками и поставщиками.

Инновации для ритейла в действии

Акелон одним из первых создал инновационную лабораторию по разработке и внедрению ИТ-решений под уникальные бизнес-задачи в ритейл-отрасли. Экспертная команда Акелон Lab консолидирует и развивает российский и международный опыт в сфере создания и применения современных ИТ-решений. Мы разрабатываем продукты, проводим быстрое техническое тестирование и R&D новых технологий. Благодаря интеграционной экспертизе внедрение происходит быстро и без нарушения действующих в компании цифровых процессов.

Международная корпорация, представляющая крупнейшего в мире оператора розничных сетей, обратилась в Акелон с целью автоматизировать деятельность сотрудников и подрядчиков, обслуживающих магазины. Главная задача — это оцифровать всё производственное оборудование в каждом магазине сети и перевести в онлайн контроль за обслуживанием и ремонтом оборудования подрядчиками.

Для решения столь масштабной задачи Акелон Lab за два месяца разработала уникальную ИТ-платформу, которая позволила Заказчику:

• СЭКОНОМИТЬ 20% от стоимости ремонтов всего оборудования в месяц.
• УМЕНЬШИТЬ стоимость обслуживания оборудования на 10% в год, а это десятки миллионов рублей.
• СОКРАТИТЬ простой оборудования на 50% в год за счет контроля процесса взаимодействия всех участников процедуры.

Возможно, перед Вашим бизнесом стоит задача, решение которой вы даже не предполагаете найти в сфере IT-технологий. Но именно здесь и стоит искать. Акелон Lab разработает решение и предоставит полноценные комплексные ИТ-сервисы, базирующиеся на самых современных, а иногда, уникальных цифровых технологиях. Технологиях, которые позволят Вам сохранить время и ресурсы.

Решение актуальных, классических задач

Акелон обладает десятилетним опытом по успешному внедрению глобальных проверенных временем ECM-платформ. Мы помогаем предприятиям торговой сети наладить внутренний документооборот и перейти на внешний обмен юридически значимыми документами с подрядчиками и поставщиками. Плюсы очевидны: подписание документов и оплата проходят быстрее, а расходов становится меньше. Сегодня желающих перейти на электронный документооборот с каждым днём становится всё больше, в связи с обновлением формата УПД и обязательной маркировкой некоторых видов товаров. Мы переводим на цифровые рельсы следующие бизнес-процессы ритейла:

• Межкорпоративный документооборот
• Интеллектуальная обработка входящих документов
• Система менеджмента качества
• Управление договорами
• Управление взаимодействием с клиентами
• Кадровые процессы

Несмотря на видимый шторм в розничной торговле и в бизнесе, можно точно сказать, что ситуацию с COVID-19 дала всем и сразу возможность глобально переосмыслить взаимоотношения на рынке, посмотреть в глубь процессов и технологических разработок.

«Идет смена технологического уклада, который именно сегодня проходит невероятно быстрыми темпами. Пандемия показала всё, что основано на «цифре» продолжает функционировать: интернет-магазины, логистика, банки и многое другое. Технологии цифрового мира уже меняют потребителя, он всё дальше уходит от традиционного ритейла, традиционного понимания торговых центров, уходит в онлайн, и в ответ ждет изменений от ритейла. Это путь для быстрых и эффективных изменений и хорошая новость для всех», - Руслан Нигматулин, генеральный директор Акелон.