|
01.07.2009
«Связной» перевел работу с договорами в DIRECTUM
Группа компаний «Связной» является одним из признанных лидеров мобильного ритейла России в течение многих лет. Статус передовой компании накладывает высокие требования к имиджу компании и, в первую очередь, в отношениях с контрагентами, число которых постоянно растет. Увеличение количества партнеров и клиентов определяет пропорциональный рост числа заключаемых договоров, от качества обработки которых, напрямую зависит прибыль компании. В связи с этим руководство Связного приняло решение автоматизировать документооборот в части договорного управления с целью снижения сроков подготовки и согласования договорных документов.
Работы по бизнес-консалтингу и внедрению решения по автоматизации работы с договорными документами на базе системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM были выполнены компанией Akelon. Функционал стандартного модуля DIRECTCUM «Управление договорами» был существенно расширен в соответствии с действующим в «Связном» регламентом по договорному управлению. В частности, были реализованы такие механизмы, как:
- автоматическое определение состава согласующих в зависимости от параметров договорного документа;
- автоматическое формирование листа согласования с индикацией коммерческих рисков;
- условная и безусловная пролонгация сроков согласования;
- передача заданий на исполнение подчиненным сотрудникам;
- мониторинг и эскалация просроченных заданий на верхний уровень руководства.
Срок реализации проекта составил 2 месяца. В настоящее время в системе DIRECTUM работают более 50 сотрудников компании «Связной», связанных с договорными процессами.
В компании «Связной» организована работа по сбору статистики и анализу показателей в отношении работ с договорными документами в системе DIRECTUM. На основании данных отчетов руководство компании отмечает сокращение среднего срока согласования договоров, повышение уровня исполнительской дисциплины, коммуникаций сотрудников и снижение расходов на расходные материалы.
В данный момент ведутся переговоры о создании в «Связном» архива первичных бухгалтерских документов на базе бизнес-решения «DIRECTUM: Финансовый архив». Также обсуждается проект по автоматизации управления маркетингом.
Информация о группе компаний «Связной»
ГК «Связной» (www.svyaznoy.ru) – федеральная розничная сеть, специализируется на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, цифровой аудио, видео и фототехники, ноутбуков, портативной электроники, а также аксессуаров. ГК «Связной» является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи: МТС, БиЛайн, МегаФон и Скайлинк. Осуществляет свою деятельность с 1995 года. На сегодняшний день насчитывается более 1830 магазинов "Связной". Доля рынка компании «Связной» по продаже мобильных телефонов составляет 23%.
