Какие технологии мы используем в работе?

Технологии и инструменты работы — это важный показатель уровня развития компании. Мы постоянно стремимся совершенствовать наши внутренние технологии и, по статистике, порядка 4% рабочего времени всего Акелона уходит их развитие.

Стандарты и инструкции

Практически вся деятельность компании регламентируется соответствующими стандартами, рабочими и методическими инструкциями. Изучение требуемых технологических документов — это первая задача в планах обучения новых сотрудников.

Примеры внутренних технологических документов:

  • СТО-03.01 Технология наставничества.
  • СТО-05.01 Технология продаж.
  • СТО-07.01 Технология внедрения ИС.
  • СТО-08.01 Оформление исходных текстов на ISBL.

Корпоративные системы

Работа консультантов, разработчиков должна быть эффективной и автоматизированной. В своей работе сотрудники нашей компании используют различные информационные системы. Из них главными в работе консультанта являются:

  • КМ Работы. В данном модуле ведется учет рабочего времени любого сотрудника компании. Работы могут быть как по постоянным работам, так и проектам и по сервису. Кстати, примерно 15% рабочего времени сотрудники тратят на изучение новых материалов.
  • КМ Проекты. В корпоративной системе управления проектами консультанты узнают свой план работы, информируют руководителя проекта о трудозатратах и существенных фактах (завершении задач, по-требности в ресурсах и т.д.).
  • Business Studio. В корпоративной CASE-системе производится описание бизнес-моделей предприятий заказчика (организационной структуры, бизнес-процессов, субъектов и объектов управления, целей и показателей и т.д.) и их оптимизация.
  • DIRECTUM — корпоративная ECM-система. Используется для документационного обеспечения управ-ления проектами, различных процессов согласования и внутреннего взаимодействия сотрудников, а также для накопления информации по предприятиям заказчика.
  • КМ Сервис — корпоративная система управления сервисом и тестированием. Используется для управления процессом тестирования и отладки решений, управления требованиями и дальнейшего сопровождения клиентов.
  • КМ Клиенты — корпоративная CRM-система. Используется в основном сейлами, аккаунтами и телемаркетингом. История работы с некоторыми клиентами достигает 5-ти лет!
  • TFS + Visual Studio 2012 — это инструменты для .Net разработчиков. Все проекты имеют жизненный цикл и управление версиями.

Это основные системы, всего же у нас более 20 различных модулей помогающих нам в работе.

Все рабочие места оснащаются качественной техникой HP (ноутбуки и рабочие станции) и большими мониторами. В работе мы используем MS Lync (голосовая связь и конференции), современные ОС и офисные пакеты.


версия для печати
Запомнить на сайте


Зарегистрироваться Напомнить пароль